Телефоны "Горячей линии"
Федерального фонда обязательного медицинского страхования:
8-800-550-33-03
по вопросам оказания специализированной медицинской помощи в федеральных медицинских организациях,
ежедневно с 00:00 до 19:00 по московскому времени.
Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пермского края:
8-800-700-05-61
В режиме дежурного оператора: Рабочие дни – с понедельника по четверг с 08:30 до 17:30
Перерыв: с 13:00 до 13:48, Пятница – с 08:30 до 16:30, перерыв с 13:00 до 13:48
В режиме электронного секретаря: Рабочие дни – с понедельника по четверг с 17:30 до 08:30
В выходные и праздничные дни – круглосуточно.
При обращении на горячие линии граждане могут получить консультативную помощь по вопросам:
-
о наличии права и порядке выбора (замены) страховой медицинской организации, порядке получения полиса обязательного медицинского страхования;
-
о наличии права и порядке выбора медицинской организации и врача в соответствии с законодательством;
-
о режиме работы медицинских организаций;
-
о порядке получения различных видов медицинской помощи в рамках базовой и территориальной программ обязательного медицинского страхования;
-
о возможности прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров.
Телефоны «Горячая линия» других «Контакт-Центров»
Горячая линия Министерства здравоохранения Пермского края, в том числе по льготному лекарственному обеспечению |
8 (342) 235-14-44 - с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу - с 09:00 до 17:00 8 (342) 263-11-00 - работает круглосуточно |
Телефон доверия в кризисных психологических ситуациях |
8 (342) 281-26-66 - работает круглосуточно |
Телефон горячей линии по обезболиванию |
8 (342) 241-44-44 - работает круглосуточно |
Телефон доверия наркоконтроля |
8-800-300-02-28 |
Горячая линия для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов |
8-800-500-18-35 - работает круглосуточно |
Детский телефон доверия |
8-800-200-01-22 |