Отзывы пациентов

Здесь Вы можете высказать различные замечания, жалобы, благодарности, комментарии и предложения по организации работы нашей больницы, ее различных подразделений и служб, а также отдельных сотрудников.

Обращаем Ваше внимание, что все сообщения рассматриваются непосредственно руководством больницы, и нами будут приняты все необходимые меры для принятия решения по Вашему сообщению.

Кроме того, если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос на нашем сайте, Вы можете задать его нашим специалистам и мы обязательно ответим на все поставленные вопросы.

Нажимая на кнопку отправить обращение, я соглашаюсь с использованием ГБУЗ ПК "ДКБ №13" моих персональных данных для обработки данного обращения



Ф.И.О*
Электронная почта*
Дополнительные контакты
Тема обращения*
Текст обращения*
Прикрепить файл
Пройдите проверку*
CAPTCHA
*– поля, обязательные для заполнения
ГОЛУЗИНА АННА ВАЛЕРЬЕВНА
18 апреля 2016
Здравствуйте,я бы хотела выразить огромную благодарность Мещихиной Екатерине Борисовне за то,что помогла вылечить моих детей.В конце января 2015 года я родила мальчиков-двойняшек,к сожалению нам пришлось почти месяц лечиться в поликлинике,но не в этом суть.Этот прекрасный специалист лечила моих мальчишек,как своих родных детей,со мной всегда была неизменно вежлива и отвечала на все интересующие вопросы,к сожалению нам пришлось раньше уехать из поликлиники(я написала отказную,т.к. заболел старший сын)и я не успела высказать ей свою благодарность.Сейчас Кириллу и Илье 1 год 2 месяца и мы растем здоровыми мальчишками.Я очень рада,что нас лечила именно она и хочу высказать ей огромную благодарность. С уважением Голузина А.В.
Спасибо за добрые слова и пожелания! С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Лоскутова Марина
11 апреля 2016
Добрый день , в очередной раз хочу выразить благодарность отделению Аллергологии , персонал внимательный и доброжелательный , обследование проводится качественно и основательно . Огромное спасибо Галине Владимировне! Здоровья вам всем и стабильности в труде !
Уважаемая Лоскутова Марина! Спасибо за добрые слова и пожеланияи в адрес нашего отделения. С уважением зам. главного врача по мед. части И.Ф. Туранская т.:265-14-85
Шумилова Наталья Витальевна
2 апреля 2016
Поступили в больницу 31.03.2016 с ребенком 2г3м в отделение педиатрии с подозрением на пневманию. Пневмания не подтвердилась.Написала 1.04.2016 отказ.Т.к кроме ингаляции нам ни чего не делали сказала будем лечится дома.Попросила у врача выпеску,для того что бы показать своему педиатору.На что врачиха ответила 《ни каких выпесок не даю,и мне некогда тратить на вас время. Когда попросила ксерокопии анализов услышала тоже самое, сказала еще《идите и фотографируйте если вам надо.Очень халатно отношение к пациентом.Примите меры какие нибудь
Уважаемая Наталья Витальевна! В личной беседе с зам. главного врача по мед. части И.Ф. Туранской конфликтная ситуация урегулирована. т.: 265-14-85
Горбунова Наталия Александровна
30 марта 2016
Добрый день! Ребенку 9 месяцев, ложимся в отделение аллергологии и иммунологии, подскажите пожалуйста, что необходимо брать ребенку из питания? Спасибо!
Уважаемая Наталия Александровна! При поступлении в отделение аллергологии и иммунологии Вашему ребенку будет предоставлено питание в полном объеме. Можете с собой взять только смесь, если ребенок на искусственном вскармливании, потому что при необходимости, будет проведен подбор "новой смеси", но с постепенным переходом со "старой". Зав. отделением аллергологии-иммунологии Молокова Галина Владимировна т.: 260-28-46
Кабиольская Елена Вячеславовна
29 марта 2016
Добрый день.Моему ребенку 6 месяцев. Нам нужно пройти узких специалистов, но в поликлинике записаться к врачам невозможно, свободных бирочек нет. Скажите, пожалуйста, можно ли получить консультации специалистов на платной основе? В настоящий момент интересует консультация хирурга. Какова стоимость? По какому телефону можно записаться?
Консультацию врача-хирурга в нашем учреждении получить невозможно, т.к. мы не имеем лицензии на оказание медицинской помощи по профилю хирургия. Зам. главного врача по мед. части Туранская Ирина Филипповна т: 265-14-85
Чухарева Алевтина Владимировна
20 марта 2016
Сколько будет стоить сделать УЗИ?
Уважаемая Алевтина Владимировна! Данную информацию Вы можете получить по телефону: 266-12-2- с13.00 до 15.00. Зав. отделением функциональной диагностики Сергей Валерьевич Петухов.т: 266-12-20
Порошина Ольга Петровна
1 марта 2016
Здравствуйте. Сколько стоит консультация гастроэнтеролога?
Уважаемая Ольга Петровна! консультация гастроэнтеролога стоит 825 рублей. Зав. гастроэнтерологическим отделением Лишке Дина Валентиновна т.: 260-21-74
Казаринова Елена Владимировна
3 февраля 2016
Здравствуйте. Наша семья столкнулась с проблемой. Наш 2-х годовалый ребенок на протяжении 2 месяцев кашляет, но только в ночное время или после сна. Все анализы в норме (кровь, моча). Наш участковый педиатр ссылается на внутреутробную инфекцию. Мы ей верим. Но совсем недавно встретила знакомую, у которая была такая же проблема. Они обратились в вашу больницу. Прошли какие-то обследования. Выявилась аллергия, назначали курс лечения. Сейчас ребенок так просто не кашляет, только в период обострения. Возможно ли нам пройти такое обследование. Мы проживаем в Кунгурском районе.
Уважаемая Елена Владимировна! На базе нашего отделения ведется амбулаторный прием детей Перми и Пермского края. с аллергопатологией. Советуем Вам записаться на прием к аллергологу-иммунологу в нашу больницу. Электронное направление можно взять у педиатра. Зав. отделением аллергологии-иммунологии Молокова Галина Владимировна т.: 260-28-46
Аноним
29 января 2016
Полное издевательство над детьми не пускают на выходные,гулять не отпускают !!! Верьте не верьте но это полное издевательство сами испытайте!!!!
В ответ на Ваше обращение от 29 января 2016г сообщаем: на основании приказа министерства здравоохранения Пермского края от 22.01.2016г № СЭД-34-01-06-17 " Об организации работы в период эпидемии ОРВИ и гриппа в 2016 году". во всех медицинских организациях города введен комплекс организационных, санитарно- гигиенических и противоэпидемических мероприятий по профилактике гриппа и ОРВИ. Мероприятия организованы в соответствии с санитарно- эпидемиологическими правилами 3.1.2.3117-13 "профилактика гриппа и и других острых респираторных вирусных инфекций". Они включают в себя введение дезинфекционного режима в отделениях и прекращение допуска посетителей к больным в стационары. для исключения контакта с потенциально заболевшим гриппом и ОРВИ людьми. Именно поэтому запрещены свидания с детьми, уходы домой и прогулки. Эпидемия гриппа возникает в нашей стране ежегодно, длится в среднем 3-4 недели. иногда до 8 недель. Лечение в стационаре ребенок проходит. в зависимости от своего состояния в среднем от 5 до 14дней. Просим с понимаем отнестись к данной ситуации и поддерживать профилактические мероприятия. Врач-эпидемиолог Татьяна Викторовна Канина т.: 266-10-30
Шмакова Юлия Андреевна
22 января 2016
Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли как то попасть на прием или консультацию к Дине Валентиновне, зав. отд. гастроэнтерологии? Моей дочке 1.5мес. сама она не какает недели 4, врачи давали направление на госпитализацию в ДКБ 15 отд. хирургии, там нас не приняли сказали нет паталогии. Проблемма так и не решена. Посоветовали вашего врача.
Добрый день, Юлия Андреевна! В гастроэнтерологическом отделении ГБУЗ ПК "ДКБ №13" нет лицензии на оказание амбулаторно- поликлинической помощи. Если есть необходимость- возможно обследование и лечение в условиях дневного стационара гастроэнтерологического отделения ДКБ №13. Для поступления необходимы следующие документы: -электронное направление;.-общий анализ крови; -общий анализ мочи; -кал на яйца глист; - соскоб на энтеробиоз; - справка об отсутствии карантина в доме;- страховой медицинский полис; - амбулаторная карта. С уважением, зав. гастроэнтерологическим отделением, Лишке Дина Валентиновна: 260-21-74
Ёлтышева Людмила Анатольевна
22 января 2016
От всей нашей большой дружной многодетной семьи,хотим выразить благодарность и человеческое спасибо замечательным врачам нашего инфекционного отделения Городской клинической детской больницы №13 на улице Бушмакина,Волковой Э.Ю и заведующей Дудик Н.Н.Так уж получается,что мы периодически попадаем в стены этого заведения.И та забота и душевное тепло с которым они подходят к своим маленьким пациентам и их родителям,делают пребывание в больничных стенах не таким тоскливым.А самое главное,что эти люди относятся к своей профессиональной деятельности со всей ответственностью.Мы привыкли жаловаться на нашу российскую медицину.Но...пока среди наших врачей будут такие люди,можно спать спокойно.Ещё раз,спасибо вам,наши дорогие,что вы у нас есть!Семья Ёлтышевых.
Уважаемая Людмила Анатольевна! Большое спасибо за добрые слова в адрес сотрудников инфекционного отделения. С уважением, главный врач О.Г. Токмакова: 260-24-72
Еременко Александр Валерьевич
3 января 2016
Здравствуйте, сегодня 3 Января 2016, моего сына в возрасте 2 месяца вместе с женой на скорой привезли в детскую инфекционную больницу на Бушмакина 19, у ребенка рвота , жидкий стул и температура, в приемном отделении с недовольным видом провели беглый осмотр после чего врачи или мед.сестры из приемного отделения дали заключение что заболевание не по их части и что диагностику они провести не могут т.к праздники и нет врачей,как я Считаю не проведя должного осмотра и не смотря на предварительный диагноз врача скорой помощи, ребенка направили в хирургию, находящуюся в Индустриальном районе, где хирург провел обследование и подтвердил что показаний к хирургии нет, после чего ребенка в 2 месяца опять повезли в больницу на Бушмакина 19, подъехав вновь к приемному отделению оно оказалось закрыто, пришлось звонить некоторое время,после дверь открыла та же мед.сестра с заспанным лицом хотя время было примерно 14 05, так же с не очень довольным видом начали осматривать ребенка, во время осмотра сотрудник говорил что для таких маленьких детей нет лекарств, нет смесей, и чем лечить они не знают, что нет условий и вообще врача нет и обследовать ребенка возможно смогут только завтра, мы вас положим но лечить не будем пейте водичку больше мы ни чего сделать не можем. Далее в палату пришла мед сестра которая принесла постельное белье и так же сказала зачем вы привезли такого маленького ребенка лечить его не чем врача нет, и вы еще больше здесь заболеете лечились бы лучше дома. Прошу разобраться в данной ситуации и компетенции персонала данной поликлиники дать письменный ответ. Так же аналогичное сообщение будет направлено в Министерство здравоохранения и прокуратуру Пермского края. Александр Валерьевич т. 8 952 33 0000 3.
Уважаемый Александр Валерьевич! Вам направлен ответ по электронной почте. С уважением, главный врач О.Г. Токмакова
Машнич Лариса Владимировна
31 декабря 2015
Уважаемая Ольга Геннадьевна ! Поздравляем Вас и Ваш коллектива с Новым годом и Рождеством ! Пусть Новый год и праздник Рождества Подарит ощущение волшебства ! Пусть огонек свечи согреет дом ! Пусть запах свежей хвои будет в нем ! Пусть рядом будут близкие друзья ! Желаем вам крепкого здоровья и счастья в Новом году ! С Уважением, Л.В. Машнич и коллектив ГБУЗ ПК "БГП" (г.Березники).
Уважаемая Лариса Владимировна! И вас с Новым 2016 годом и Рождеством! Желаю Вам крепкого здоровья, счастья и благополучия! С уважением, главный врач ГБУЗ ПК "ДКБ №13" О.Г. Токмакова
Бекетова Наталья Анатольевна
29 декабря 2015
Поздравляем коллектив реанимации с Наступающим Новым 2016 годом! Особые слова благодарности Зуеву Валерию Васильевичу, Мехоношину Владимиру Владимировичу, Оськину Сергею Владимировичу. Благодарим за выхаживание маленького Сашеньки. С Новым годом! Желаtv, чтобы в этом году исполнялись все, даже самые маленькие, мечты. Чтобы стало больше тепла, открылось больше возможностей, появились невероятные перспективы, новые друзья, горел огонь в домашнем очаге, играла улыбка на лицах любимых. Пусть сбудется самое заветное!
Большое спасибо за добрые слова и поздравления в адрес наших сотрудников. С уважением, зам. главного врача по мед. части Туранская Ирина Филипповна 265-14-85
Мунирова Олеся Рафгаяновна
28 декабря 2015
Уважаемый коллектив детской клинической больницы N13 Выражаем Вам огромную благодарность и признательность, особенно отделению реаниматологии и патологии новорожденных. Хочется отметить высокий профессионализм , внимательное отношение к пациентам , качественный уровень оказания медицинской помощи и слаженную работу всего коллектива. Особая благодарность заведующему отделением Зуеву Валерию Васильевичу и лечащему врачу Сабуровой Наталье Николаевне. Хотелось бы чаще встречать таких профессионалов. Желаем всему коллективу отделения процветания и стабильности!
Большое спасибо за добрые слова и пожелания в адрес наших сотрудников. С уважением, зам. главного врача по мед. части Туранская Ирина Филипповна т.: 265-14-85
Лоскутова М.В.
15 декабря 2015
Здравствуйте,мой ребенок 5 лет находился на стационарном лечении в отделении аллергологии.Хочу отметить, что обследование проводится полностью: анализы, УЗИ,аллергопробы,консультации специалистов по сопутствующим заболеваниям и т.д. Лечением остались очень довольны ,положительная динамика наступила вскоре после поступления в стационар.Очень радует, что вновь принимают краевых деток по электронным направлениям.Выражаю огромную благодарность всему коллективу отделения аллергологии, спасибо за ваше теплое отношение к маленьким пациентам.Особые слова признательности заведующей отделения Молоковой Галине Владимировне- прекрасный контакт с пациентом ,отличный специалист и отзывчивый человек!Спасибо Вам, за внимание к людям и ту атмосферу доброжелательности которую Вы создали в Вашем отделении. Здоровья всем и успехов в работе!
Уважаемая Лоскутова М.В. Спасибо Вам за добрые слова и пожелания в адрес нашего отделения аллергологии-иммунологии. И.о. зам. главного врача по мед.части Бронникова Марина Эрвиновна т.: 265-97-31
Беляева Анна Вячеславовна
14 декабря 2015
Добрый день! Моего ребенка после рождения в 31 неделю с весом 1550 кг и 44 см (18.10.15) из роддома МЧС № 9 перевели в Пермскую краевую детскую больницу. По сегодняшний день ребенок на ИВЛ. Сопутствующих заболеваний кроме БЛД (от длительного прибывания на ивл) ни каких нет. Как перевести ребенка из краевой детской клинической больницы к вам в 13? Что для этого надо сделать и куда или к кому обратиться?!
Уважаемая Анна Вячеславовна! Дата госпитализации Вашего ребенка в отделение реанимации и интенсивной терапии 17.12.2015г. С уважением, зав.отделением Зуев Валерий Васильевич. т.: 266-93-90
Медведев Сергей Николаевич
10 декабря 2015
Добрый вечер.кладут ребенка на обследование по направлению МСЧ 9.имеются ли у вас одиночные палаты на платной основе?
Уважаемый Сергей Николаевич! В нашем учреждении имеются одиночные сервисные палаты. По всем вопросам Вы можете обратиться к зав. отделением патологии новорожденных и недоношенных детей №1 Бронниковой Марине Эрвиновне . т.: 265-97-31
Бровкович Ольга Владимировна
26 ноября 2015
Здравствуйте ,у моего ребенка левосторонний гемипарез (ДЦП) 3,5 года можно ли попасть на обследование в вашем отделении. Мы из г. Чайковского.
Уважаемая Ольга Владимировна! Лицензии на оказание мед. помощи по данному заболеванию ннаше учреждение не имеет. По данному вопросу Вам нужно обратиться в ГБУЗ ПК "Краевая детская больница" по телефону: 8 (342) 221-86-32 к зав. неврологическим отделением Вяткиной Алине Сергеевне. Зам. главного врача по мед. части Туранская Ирина Филипповна 265-14-84
Марина Васильевна
20 ноября 2015
Здравствуйте, можно ли попасть в стационар на обследование , отделение Аллергологии на платной основе? Мы из края , направление не пройдет.
Уважаемая Марина Васильевна! Вы можете поступить в наше учреждение (отделение аллергологии и иммунологии), получив электронное направление в Вашей медицинской организации по месту жительства. Зав. отделением аллергологии-иммунологии ГБУЗ ПК "ДКБ №13" Молокова Галина Владимировна т.: 260-28-46
<< < 4 5 6 7 8 > >>
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. (требование ФЗ №152. Статья 9 "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных")