Отзывы пациентов
Здесь Вы можете высказать различные замечания, жалобы, благодарности, комментарии и предложения по организации работы нашей больницы, ее различных подразделений и служб, а также отдельных сотрудников.Обращаем Ваше внимание, что все сообщения рассматриваются непосредственно руководством больницы, и нами будут приняты все необходимые меры для принятия решения по Вашему сообщению.
Кроме того, если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос на нашем сайте, Вы можете задать его нашим специалистам и мы обязательно ответим на все поставленные вопросы.
Нажимая на кнопку отправить обращение, я соглашаюсь с использованием ГБУЗ ПК "ДКБ №13" моих персональных данных для обработки данного обращения
Филиппова О.В.
9 декабря 2016
Огромное спасибо врачам и медперсоналу аллерго отделения 13 больницы за спокойное и доброжелательное отношение ко всем пациентам на протяжении всего периода лечения! Не смотря на тонны заполняемых бумаг, к каждому ребенку и его родителю найден индивидуальный подход, проведена разъяснительная работа, «показан» дальнейший путь в решении проблемы. Отдельное спасибо Веронике Сергеевне за профессионализм в «рассекречивании» болезни!
Уважаемая Филиппова О.В.! Спасибо за добрые слова и пожелания в адрес сотрудников отделения аллергологии-иммунологии. С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКб №13".т.: 260-24-72
Метлицкая Татьяна Сергеевна
4 декабря 2016
Здравствуйте, нас не может педиатр записать в вашу больницу говорит , что не заключен договор. Нам очень надо с ребенком попасть на прием к Лишке Д.В.Скажите как быть?
Уважаемая Татьяна Сергеевна!Дина Валентиновна Лишке оказывает консультативную помощь на платной основе, записаться Вы можете по телефону: 260-21-74. Также в нашем стационаре оказывается мед. помощь детям с гастропатологией от 0 до 14 лет в плановом порядке при наличии электронного направления. Врач- статистик: Каменских Светлана Викторовна т.: 265-96-55
Мартынова Ольга Николаевна
26 ноября 2016
Хочу выразить благодарность врачам и всему медперсоналу инфекционного отделения ГБУЗ ПК «ДКБ № 13» (расположенного на Бушмакина, 19), за оказанную помощь в лечении моего сына Ванечки, за чуткое и внимательное отношение. Желаю Вам профессиональных успехов в нелегком труде, поменьше Вам сложных пациентов. Огромное спасибо!
Уважаемая Ольга Николаевна! Спасибо за добрые слова и пожелания в адрес сотрудников инфекционного отделения нашей больницы. С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13.т: 260-24-72
Суворина Софья Валерьевна
26 ноября 2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как к вам можно попасть в стационар, мы из области (г.Лысьва)Приезжают ли к вам из Лысьвы.
Уважаемая Софья Валерьевна! Наш стационар оказывает плановую медицинскую помощь детям Пермского края при наличии экстренного направления по профилям: гастроэнтерология т.: 260-21-74 и аллергология- иммунология т.: 260-28-46. С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13". т.: 260-24-72
Рабинович Елена Валерьевна
17 ноября 2016
Сегодня 17.11.2016 года в Международный день недоношенных детей хочу выразить огромную благодарность всему коллективу В ГБУЗ ПК "ДКБ №13". Мои два сыночка- 12 лет (родился 1100кг) и 6 лет (родился 2200кг) -прошли полное обследование в вашей замечательной больнице, растут и радуют всю семью. Терпения, настроения и всего хорошего всем врачам больницы...и особенно нашим докторам - Леготкиной Ирине Васильевне....Кривощековой Светлане Викторовне. Спасибо вам за ваш труд. Мы вас не забудем!
Уважаемая Елена Валерьевна!Большое спасибо за добрые слова и пожелания в адрес сотрудников отделения недоношенных детей. С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13".т.: 260-24-72
Суботина Ирина Николаевна
16 ноября 2016
Добрый день! Подскажите пожалуйста, ребенку 1год выдали направление в дневной стационар по профилю аллергология-иммунология с 21.11.2016, подскажите когда и куда нам необходимо подойти с данным направлением?
Уважаемая Ирина Николаевна! Отделение аллергологии-иммунологии ГБУЗ ПК "ДКБ №13" находится по адресу: ул. Лебева,44, в трех этажном здании. Прием ведется с 10.00 до 15.00, на 1 этаже. При себе иметь следующие документы: электронное направление, амбулаторную карту, страховой медицинский полис, справку от педиатра об отсутствии инфекций в доме, общий анализ крови, общий анализ мочи, кал на я/глист, соскоб на энтеробиоз. Зав. отделением аллергологии- иммунологии Г,В. Молокова т.: 260-28-46
Тиунова Ольга Игоревна
15 ноября 2016
Здравствуйте! если у вас платные палаты (с повышенной комфортностью) и какие есть платные услуги (прейскурант цен)?
Уважаемая Ольга Игоревна! Информацию по платным услугам Вы можете посмотреть на сайте нашей больницы: dkb13.medicalperm.ru И.о. зам. главного врача по экономике: Ширяева И.Г. т: 265-97-65
Лапшина Анна Валерьевна
1 ноября 2016
Здравствуйте! В середине декабря у меня будут 3 роды (рожать буду в МСЧ №9). Предыдущие роды были срочные, в результате у старшего сына были 2 большие затылочные кефалогематомы у младшего затылочная и височная, у обоих делали пункцию на 10 день, плюс у обоих желтушка тоже очень сильная, у обоих она проявлялась на 3-4 день. Из МСЧ №9 выписывают на 2-3 день после родов. Скажите пожалуйста, если у нас будет что-то не так, например проявится позже желтушка, будет кефалогематома а нас с ней выпишут. Как нам поступить, можно с ребеночком сразу приехать или электронное направление. Прикрепление к детской поликлинике занимает какое-то время, без него направление сказали не дадут. Какие должны быть наши действия, чтобы быстрее попасть в больницу? Заранее спасибо за ответ!
Уважаемая Анна Валерьевна . После рождения вашего малыша врач-неонатолог родильного дома на основании клинических данных проверит уровень билирубина у вашего малыша, при нарастании билирубина в динамике Вам будет предложен перевод ребёнка в отделение патологии новорожденных . В случае, если желтушка будет проявляться после выписки из родильного дома , вы можете по электронному направлению от участкового педиатра также поступить к нам в отделение патологии новорожденных . С уважением, заведующая отделением патологии новорожденных и недоношенных детей №1 Бронникова М.Э.
Козлова Светлана Николаевна
27 октября 2016
Здравствуйте,ребенку 9 месяцев,дают направление в отделение аллергологии,для обследования,возможно ли пребывание в дневном стационаре ребенка с матерью?
Уважаемая Светлана Николаевна! В отделении аллергологии и иммунологии пребывание на дневном стационаре Вашего ребенка возможно. Обследование и лечение осуществляется в полном объеме так же, как при круглосуточном пребывании. Зав. отделением аллергологии-иммунологии, к.м.н. Молокова Галина Владимировна; т.: 260-28-46
Галямшина Анна Сергеевна
24 октября 2016
Здравствуйте! Лежали в больничке еще в 2013 году. Хотели выразить огромную благодарность специалистам и мед.сестрам. Особая благодарность врачу-неонатологу Леготкиной Ирине Васильевне! Благодаря Вам у нас растет замечательная и абсолютно здоровая дочурка! Вы - врач от Бога!!! У Вас золотые руки! Побольше бы таких врачей!
Большое спасибо за добрые слова и пожелания в адрес сотрудников нашего учреждения! С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13.т.: 260-24-72
Тюнягина Ольга Витальевна
17 октября 2016
Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли пройти у вас аллерголога ?у ребенка аллергия ,а на что не знаем,хотелось бы выяснить на что.у нас нет направления,может можно как то попасть к вам ? И если платно,то пожалуйста можно узнать примерные цены необходимых услуг?
Уважаемая Ольга Витальевна! В ГБУЗ ПК "ДКБ №13" в отделении аллергологии и иммунологии ведется прием аллерголога- иммунолога, записаться можно у врача- педиатра по месту жительства. Прием осуществляется бесплатно по электронному направлению. Зав. отделением аллергологии-иммунологии Молокова Галина Владимировна т.: 260-28-46
Медведева Алиса Михайловна
13 октября 2016
Здравствуйте интересует дарите ли вы роженицам которые к вам попадают с недоношенными детьми при выписке подарки особенно если они на искусственном вскармливании
Уважаемая Алиса Владимировна! При выписке из отделения патологии новорожденных и недоношенных детей №2 подарки для детей и матерей не выдаются. Зав. отделением Каленова Светлана Алексеевна т.: 265-30-62
Анохина Елена Леонидовна
7 октября 2016
Здравствуйте. У ребенка респираторный аллергоз (пищевая аллергия).Сильный сухой приступообразный кашель. Угроза формирования БА. Педиатр направление в отделение аллерг-иммунол. не дает, говорит Вам там нечего делать. Там лежат "дерматозники". Есть ли возможность попасть к Вам на консультацию без эл. направления?
Уважаемая Елена Леонидовна!В отделении аллергологии и иммунологии можно провести комплексное обследование Вашего ребенка для исключения или подтверждения диагноза Бронхиальная астма. Для поступления в отделение нужно взять электронное направление у участкового педиатра или аллерголога., справку об отсутствии инфекции в доме и ДДУ, общий анализ крови, общий анализ мочи, кал на я/глист, соскоб на этеробиоз, амбулаторную карту, страховой медицинский полис. Зав. отделением аллергологии и иммунологии Г.В. Молокова т.: 260-28-46
Нежданова Анастасия Владимировна
28 сентября 2016
Добрый день! Лежали с сыночком в отделении патологии новорожденных в июне! Хочу выразить огромную благодарность всему отделению, а особенно нашему лечащему врачу-неонатологу Кривощековой Светлане Викторовне за душевное, доброе и отзывчивые отношение к нам. Одна мысль что нам придется лежать в больнице, приводила меня в ужас, но когда Светлана Викторовна зашла к нам в палату, она успокоила меня, и наше двухнндельное пребывание в больнице прошло как один день. Весь персонал отзывчивый, добрый и знает свое дело! Спасибо Вам всем большое! Здоровья, счастья, благополучия, радуйте деток и их мам своей добротой и дальше! Скоро мы еще раз придем к Вам в больницу, но уже на восстановительные лечение в центр реабилитации и мне еще хотелось уточнить какие документы и анализы нужны для этого, так как из разных источников данные разные! Спасибо заранее! С уважением, Анастасия!
Уважаемая Анастасия Владимировна! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников отделения патологии новорожденных и недоношенных детей. Подробнее узнать про отделение реабилитации можно позвонив пот.: 266-12-30. Зав. отделением Быкова Ирина Анатольевна
Загребина Анастасия Андреевна
5 сентября 2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,во сколько подходить в отд реабилитации,если дали направление на 9.09.2016?
Уважаемая Анастасия Андреевна! ждем Вам 09.09.16г в 11.00 по адресу: ул. Лебедева, 44 (5-ти этажный корпус), 5 этаж, со всеми необходимыми документами по списку: -электронное направление; -Страховой полис; --амбулаторная карта; -справка от педиатра об отсутствии карантина по месту жительства (действительна в течение 3-х дней); -общий анализ крови, общий анализ мочи - для ребенка (действительны в течение 10 дней); -соскоб на энтеробиоз для детей старше 6 месяцев ( действителен в течение 10 дней); -флюорография и кал на яйца глистов для мамы (действительны в течение 10 дней Зав. отделением реабилитации Быкова Ирина Анатольевна т.: 266-12-30
Корлякова Лариса Анатольевна
30 августа 2016
Выражаю огромную благодарность главному врачу Ольге Геннадьевне Токмаковой ,а так же большое спасибо Елене Александровне Тороповой,за оказанную помощь нашему сынишке.дай Бог здоровье Вам и Вашим близким. Су семья Корляковых.Большесосновский р- он
Спасибо большое за добрые слова и пожелания в адрес наших сотрудников! С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"т.260-24-72
чугаева.т.м
28 августа 2016
Я возмущена тем что одноразовые зонды для аспирации и кормления у вас считаются многоразовыми, медперсонал на моё недовольство ответил, что в целях экономии они выдаются по одному в сутки.возникает вопрос : почему шприцы так не используют ,ведь он тоже одноразовый
Уважаемая Чугаева Т.М.! В ответ на Ваше обращение сообщаем: 29.08.16проверка наличия одноразовых расходных материалов установила, что их количество в достаточном объеме(комиссия в составе зам. гл. врача по мед. части; зав. инфекционным отделением; зав. палатой реанимации и интенсивной терапии; главная мед. сестра). Отказов в выдаче одноразовых зондов и катетеров для Вас не было, что было Вами подтверждено. Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13" т.: 260-24-72
Малкова Ирина Анатольевна
28 августа 2016
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,у меня были роды 21.08 в девятой МДС,ребенок недоношенный,родилась в 31 неделю.Сейчас находится в реанимации в девятке.Когда будут переводить в вашу поликлинику- не говорят,как будет лучше,так сразу.Дело в том что у меня нет возможности ложится вместе с ребенком,т.к. дома дочка,которой один годик,оставить особо не с кем.Как у вас решаются такие вопросы,можно ли маленькую малышку оставить без мамы(естественно я буду приезжать каждый день или через день,т.к. живу не в городе),присматривают ли там за маленькими,как кормят,или это еще зависит от отделения и различных обследований?Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Ирина Анатольевна! Недоношенный ребенок может находиться в отделении патологии новорожденных и недоношенных детей без мамы, если на то есть объективные причины. За детьми осуществляют уход специально обученные медицинские сестры. По всем вопросам обращаться по телефону: 265-30-62 зав. отделением Каленова Светлана Алексеевна
Зуева Елена
26 июля 2016
Здравствуйте! На прошлой неделе к Вам привезли мальчика из Закамска, у него умерла мама, он находился с ней несколько дней в квартире. Как его здоровье? Если ребёнку нужна помощь, что то из одежды, игрушки. Пожалуйста ответьте. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Елена! Мальчик действительно находится в отделении сестринского ухода ГБУЗ ПК "ДКБ №13" с 13.07.2016г На сегодняшний день он чувствует себя хорошо: хорошо кушает, играет с ребятами, общается с взрослыми. С ним работает психолог. У ребенка имеются родственники, которые им активно интересуются и сотрудничают с органами опеки. С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Шайкова Эльнара Мирзаяновна
24 июня 2016
Выражаю огромную благодарность персоналу отеления патологии новорожденных. Особенно хочется сказать "СПАСИБО" зав.отделением Бронниковой Марине Эрвиновне, врачу-неонатологу Кривощековой Светлане Викторовне. Мы с дочкой лежали в этом отделении 2 раза(декабрь 2015 г.). спасибо Светлане Викторовне за душевное отношение к нам. Вы,человек,прирожденный для этой работы, добрая, отзывчивая, выполняющая свои обязанности на 100%. Хочу отметить ее чуткое человеческое отношение, умение поддержать в негативных ситуациях, настроить на позитив. Желаю Вам всего самого светлого, доброго, чтобы Ваш труд ценился всеми.
Уважаемая Эльнара Мирзаяновна!Спасибо за добрые слова и пожелания в адрес сотрудников отделения патологии новорожденных! С уважением, администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13" т.: 260-24-72