Отзывы пациентов

Здесь Вы можете высказать различные замечания, жалобы, благодарности, комментарии и предложения по организации работы нашей больницы, ее различных подразделений и служб, а также отдельных сотрудников.

Обращаем Ваше внимание, что все сообщения рассматриваются непосредственно руководством больницы, и нами будут приняты все необходимые меры для принятия решения по Вашему сообщению.

Кроме того, если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос на нашем сайте, Вы можете задать его нашим специалистам и мы обязательно ответим на все поставленные вопросы.

Нажимая на кнопку отправить обращение, я соглашаюсь с использованием ГБУЗ ПК "ДКБ №13" моих персональных данных для обработки данного обращения



Ф.И.О*
Электронная почта*
Дополнительные контакты
Тема обращения*
Текст обращения*
Прикрепить файл
Пройдите проверку*
CAPTCHA
*– поля, обязательные для заполнения
Анонимно
2 апреля 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу гастроэнтерологического отделения, в целом, и лечащему врачу Перевощиковой Светлане Николаевне, в частности. В марте 2023 года моя дочь находилась на обследовании и лечении в отделении и встретила только доброжелательное отношение медсестёр, а Светлана Николаевна всегда была со мной на связи и давала грамотные консультации по лечению и обследованию. Я представляю, сколько нужно терпения, чтобы уговорить ребёнка на ФГС или зондирование. Благодарю за всё! Здоровья, мира и добра вам и вашим семьям!
Уважаемая Жанна Валерьевна,

Спасибо за хороший отзыв . Нам очень приятно, что обследование и лечение в гастроэнтерологическом отделении вам понравилось.

Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Анонимно
30 марта 2023
 В этом месяце, мы с нашей дочкой познакомились еще с одним специалистом из паллеативного отделения, это Наталья, специалист по массажу. Очень добрый и душевный человек.  Рады, что на дому  Ника получила массаж.    Очень хочется в будущем видеть выездного специалиста ЛФК, который окажет консультационную помощь, исходя из состояния и проблем  ребенка.      Хочу выразить огромную благодарность персоналу выездной бригады детского паллеативного отделения, особенно врачу Журавской Кристине Владимировне, заведующей этой бригады. Также неврологу Петуниной Елене Юрьевне, диетологу -Пермяковой Светлане Сергеевне. Массажисту Силкиной Наталье Сергеевне. Это доброжелательные специалисты, которые ответят на все вопросы и дадут нужные советы по лечению. Всегда осмотрят ребенка, подробно расспросят, подскажут, а где то и решат наши проблемы.     Спасибо вам за ваш нелегкий труд, профессионализм, за чуткую заботу и внимательное отношение к нашей дочери Ленковой Нике.
Уважаемая Эльмира Фаридовна!


Благодарим вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников.


Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"





Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Светлана Николаевна Бородулина
9 марта 2023
Выражаем огромную благодарность всему персоналу отделения паллиативной помощи во главе с заведующей- Светланой Петровной Барановой за чуткость, отзывчивость, доброту, за индивидуальный подход и высокий профессионализм!
Уважаемая Светлана Николаевна!

Большое спасибо за хорошие слова в адрес сотрудников нашего отделения.
Отделение паллиативной помощи, теперь это хоспис, всегда готовы и будут помогать нашим пациентам. Весь наш коллектив - это дружная команда, любящая своё дело!

Спасибо, что Вы оценили наш труд!

Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Седых Ольга Сергеевна
9 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам паллиативного отделения ГБУЗ ПК "Детская клиническая больница № 13" на ул. Бушмакина 19, врачам , медицинским сестрам, нянечкам - за высокий профессионализм, доброе, душевное, отзывчивое отношение к моему больному ребенку. Наше тяжелое состояние стабилизировали, ребёнок "вернулся к жизни". Да мы оказались "привязанны " к ИВЛ, но сотрудники отделения провели колоссальную работу по лечению и реабилитации моего ребенка, сын прибавил в весе, и мы стали жить в новых условиях. Особенно хочу отметить наших лечащих врачей: Марину Витальевну Ромахину и Кристину Владимировну Журавскую - за безмерную любовь к своим маленьким пациентам, за высочайший профессионализм и чуткое отношение к проблемам детей и их родственников! Так же хочу отметить ,что без грамотного и профессионального руководства невозможна такая слаженная работа коллектива всего отделения. Таким руководителем является замечательный врач и человек, заведующая паллиативного отделения : Светлану Петровну Баранову. Хочу поблагодарить весь коллектив отделения, всех врачей и медицинских работников, мы всегда, «круглые сутки» были под их опекой и неусыпным контролем ( если у наших лечащих врачей были выходные, в это время нам оказывали профессиональную помощь другие врачи отделения, и к нам всегда было отличное, доброе, отзывчивое отношение), я всегда была спокойна за своего ребенка, наше отделение стало для нас домом, а весь персонал отделения нашей семьёй. Хочется пожелать этим замечательным людям всех благ!!!

Уважаемая Ольга Сергеевна!
Отделение паллиативной помощи, теперь это хоспис, всегда готовы и будут помогать нашим пациентам. Весь наш коллектив - это дружная команда, любящая своё дело!

Спасибо , что Вы оценили наш труд!

Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Киселева Елена Юрьевна
28 февраля 2023
Хочется поблагодарить весь персонал паллиативной помощи, на Бушмакина, 19,за их работу, чуткость, внимание и помощь. Так же всё хорошо оборудовано, имеется библиотека, гостиннная, часовенка, соляная пещера. Проводятся праздники, развлекательные мероприятия, мастер-классы. Чувствуешь себя как дома! Чуткий медперсонал, в коридорах и палатах царит чистота, бельё во время меняется. Питание нормальное. Мы сюда вернёмся снова!!!
Уважаемая Елена Юрьевна,

Большое спасибо вам за хорошие слова. Рады помогать и улучшать качество жизни нашим пациентам. Двери отделения всегда для вас открыты.

Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13".
Азанова Кристина
26 февраля 2023
Эта больница просто спасла моего ребёнка! Спасибо всем врачам за их слаженную работу, за их внимательность к маленьким деткам, за безотказность во всех капризах. Это был очень трудный путь, но мы его прошли. Особое спасибо хотелось бы выразить рентгенологическому кабинету и его заведующему Александру Дмитриевичу. Лично с ним общалась по поводу изменений, которые он видит, всё очень доступно объясняет. Видно, что переживает за детишек и умеет успокоить родителей. Спасибо ещё раз!
Благодарим вас за теплые слова. Желаем здоровья вам и вашему малышу.

Администрация больницы.
Селиванов Руслан
21 февраля 2023
Пастухов Александр Дмитриевич и Быкова Ирина Анатольевна- это люди с большой буквы и с «золотыми» руками, достойные примеры врачей. Это те доктора, которые заинтересованы в здоровье своих маленьких пациентах, каждый день внимательно и с особым трепетом относятся к своей работе. Чувствуется колоссальный опыт, талант и преданность своему делу! Хочу выразить благодарность этим врачам за то, что они в короткие сроки решили проблему, с которой мы к ним обратились. Спасибо вам от всего сердца????
Большое спасибо за теплые слова в адрес наших специалистов.

Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13".
Анонимно
13 февраля 2023
Хочу выразить благодарность Пастухову Александру Дмитриевичу за его профессионализм и внимательное отношение к своему делу и пациентам!
Спасибо большое за вашу оценку! Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Тимошок Всеволод Максимович
9 февраля 2023
Хочу сказать несколько слов благодарности Пастухову Александру Дмитриевичу. Лежал с ребёнком не так давно в стационаре, искали причины проблем с кишечником. Как-то утром нас отправили на обследование в рентген кабинет, где нас и встретил Александр Дмитриевич. Рентгенолог не только смог провести обследование с таким сарванцом, как мой сын, но и смог успокоить меня самого, а я очень переживаю за него. После обследования он рассказал, что у нас может быть и объяснил, что бояться нечего.
Большое спасибо за ваши слова! Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13".
Подоскина Елизавета Сергеевна
8 февраля 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность ГБУЗ ПК "ДКБ №13" и особенно врачу рентгенологу Пастухову Александру Дмитриевичу. Мы с моим маленьким сыном уже 3 года ходим по больницам и нам толком ничего не объясняют, не могут поставить корректный диагноз. А тут попали в руки к специалисту с большой буквы. Александр Дмитриевич профессионал своего дела, очень тактичный, все спросил, выслушал. Постоянно разговаривал с моим сыном и он ничего не боялся. Я таким спокойным никогда не видела его на исследованиях. Спасибо вам за ваше неравнодушие!!!
Большое спасибо! Приятно слышать такие слова о наших специалистах. Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13".
Петрова Ирина Мосавировна
8 июля 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность всему отделению реабилитации.В особенности Ухановой Дарье Петровне !Находимся в данный момент с дочкой на реабилитации.Здесть работают профессионалы своего дела .Спасибо ,что помогаете нашим деткам.Желаю отделению процветания,одекватных родителей .С благодарностью семья Петровых.
Благодарим вас за теплые слова! Будьте здоровы! Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Ирина Сергеевна Попова
1 апреля 2022
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам отделения медицинской реабилитации ГБУЗ ДКБ №13 и лично Ухановой Д.П. и Тарасову М.Н. Благодарю за компетентность, отзывчивость и внимательное отношение! В отделении каждый сотрудник прекрасно выполняет свою работу. Нас проконсультировали по всем вопросам развития ребенка - от питания до речевого и психического, ребенку делали прекрасный массаж и при этом показали упражнения для закрепления результата в домашних условиях, проводится качественная комплексная работа со стороны всех сотрудников. И самое главное - каждый сотрудник любит свое дело и от этого результат увеличивается многократно. Спасибо за такой высокий уровень персонала и медицины!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам крепкого здоровья. Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Екатерина Якимова
30 марта 2022
Здравствуйте! Хочу оставить на сайте вашей больницы благодарственное письмо. 24.11.2021 года у меня родился сын,путём кесарево сечения, в больнице N9 имени Тверье. Туда я попала с диагнозом COVID 19 (70% поражения лёгких), срок беременности 31 неделя. Я выжила, пролежав в реанимации 2 недели и ещё неделю в общей палате. Моего мальчика Никиту Я. (история болезни N 6377) в день родоразрешения увезли в ДКБ N13. Он был очень тяжелый, врождённая пневмония, гнойный менингит, кровоизлияния в мозг, но врачи сделали всё возможное и невозможное и мой мальчик жив. Вес при рождении был 1445 г. Благодарю реанимационное отделение больницы, за своевременно оказанную помощь, моему малышу, Алексею Юрьевичу, врачу -анестезиологу, который наблюдал лечение и всех медсестёр реанимациии, низкий вам поклон. Особую благодарность также выражаю лечащему врачу Бронниковой Марине Эрвиновне, которая на протяжении 2 недель была все время со мной на связи, (ложится в больницу на тот момент мне ещё было рано, так как малыш был Пите ), она проводила эффективное лечение и просто по-человечески поддерживала меня, когда слёзы текли градом от моей беспомощности и периодического отчаяния..Когда мне разрешили лечь в больницу, чтобы ухаживать за малышом, Марина Эрвиновна всегда рассказывала про текущее лечение, успокаивала меня. Дежурные врачи абсолютно все были благожелательны и очень отзывчивы. Я очень очень вам благодарна , за то , что мой Никиточка выжил, сейчас ему 4 месяца, весит он 5800, Буду молиться за ваше здоровье и всю жизнь помнить ваше участие. Ещё раз низкий поклон и огромное спасибо за спасённую жизнь моего сынишки.
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам крепкого здоровья. Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Ольга Запорожан
17 февраля 2022
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Врачу-неонатологу ШАДРИНОЙ ТАТЬЯНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ за лечение моего сына Георгия. В ноябре 2020 г. после роддома нас с малышом перевели в детскую больницу с врождённым диагнозом двухсторонний гидроторакс. Татьяна Анатольевна - профессионал своего дела, провела необходимое обследование, назначила лечение. К тому же малыш не прибывал в весе должным образом, врачом было рекомендовано специальное питание. Думаю, что на меня оказывала влияние больничная обстановка и неизвестность следующего дня в состоянии моего ребёнка, поэтому ГВ давалось с большим трудом. Татьяна Анатольевна проявила индивидуальный подход, психологически поддерживала меня, за что ей большое спасибо!!! А ведь у неё столько пациентов. По выписке из больницы через 2,5 недели у малыша на УЗИ было все в норме. Когда мы приехали домой, все рекомендации врача по дальнейшему лечению мною выполнены, сын стабильно восстанавливался и пребывал в весе. Сейчас нам 1 год и 3 месяца, все хорошо, тёплыми словами вспоминаю Татьяну Анатольевну, которая переживает за своих маленьких пациентов и прикладывает все свои знания и накопленный опыт к их выздоровлению! Спасибо Вам!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам крепкого здоровья. Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Мария Офицерова
5 января 2022
С 10 ноября по 23 декабря проходили лечение в больнице. Выражаю огромную благодарность Токмакову Алексею Сергеевичу из отделения реанимации за лечение и бережное отношение к дочери! Выражаю благодарность Елене из процедурного кабинета 2 и 4 этаж за заботу и поддержку! Благодарю врачей Артема Владимировича, Марину Эрвиновну, Елену Александровну, Ирину Васильевну за профессионализм и своевременное лечение. Спасибо что отвечали на все вопросы и были внимательны к нам!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам крепкого здоровья. Администрация ГБУЗ ПК "ДКБ №13"
Рогожина Наталия Владимировна
21 октября 2020
Здравствуйте! Лежали в инфекционном отделении в начале октября. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, от санитарок до заведующего, этого отделения! Всегда очень внимательные и заботливые к своим маленьким пациентам. В любой ситуации находят подход к детям! Всегда улыбчивые, хотя в столь тяжелое для медперсонала время, наверно не всегда это просто. От их позитивного настроения и нам, пациентам, становилось как-то полегче и поспокойнее. Особую благодарность хочу выразить нашему лечащему врачу - ВОЛКОВОй ЭЛЕОНОРЕ ЮРЬЕВНЕ.
Ботнарь Юлия Владимировна
4 августа 2020
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделения реанимации на Бушмакина, 19 Дмитрию Владимировичу и нашему лечащему врачу Ильнару Равилевичу-Вы- доктора от Бога, спасибо, за ваш профессиональную своевременную помощь, неравнодушное и человеческое отношение к ребенку, спасибо за нашего выздоравливающего сыночка! А также хочу сказать спасибо всему мед.персоналу _мед.сестричкам и нянечкам. Дай Бог Вам здоровья и успехов в вашем нелегком труде!
Ташкинова Екатерина Викторовна
21 апреля 2020
Хотим выразить благодарность детскому паллиативу на Бушмакина 19. Об отделении мы узнали от фонда "Дед морозим" до этого мы с малышом больше 2-х лет проделали в ПИТе на Баумана. 03 апреля нас перевели в паллеатив. И мы увидели как работает вся команда врачей до младшего медицинского персонала. Это люди которые проявляют терпение, понимание, сострадание и в любой момент готовы помочь.В отделении создана домашняя обстановка: много цветов, картин, мягкая мебель, чистота. И кормят вкусно и разнообразно, посещение родственников в любое время. Палаты полностью оборудованы всем необходимым. Фонд организует различные мероприятия благодаря которым создается атмосфера радости, праздника жизни. Спасибо Вам большое за то, что вы делаете и за Ваше отношение к пациентам.
Наталия
7 марта 2020
Хочу выразить благодарность неоднократно аллергоотделению. От заведующей до санитарок. Здоровья и процветания Вам наши милые спасатели! премию всем!Благодарим за Ваш труд!
Трунова Олеся Валерьевна
21 февраля 2020
Выражаю огромную благодарность лечащему врачу Головиной Вере Валентиновне, за её профессионализм, отзывчивость, жизнерадостность, умение найти подход к каждому ребёнку, за отличную внешность – ведь просто приятно на вас посмотреть, и за то, что быстро вылечили моего сына. Выражаю также благодарность Врачу, дежурившему в приемном отделении в ночь с 14 на 15 февраля 2020г. За то что назначили адекватное лечение, были приветливы, спокойны, несмотря на то что было 12 ночи. Ну и конечно же обслуживающему персоналу огромное спасибо, что спокойно и стойко, с уговорами, без ругани и криков ставили болючие уколы, всем орущим детям, а некоторые дети ведь просто бьются в агонии и ужасе от одного вида человека в халате! Спасибо что вы есть, и делаете такое важное дело, спасаете наших детей!
<< < 1 2 3 4 5 > >>
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. (требование ФЗ №152. Статья 9 "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных")